Vertragsabschluss:
Die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen Bestimmungen des § 651 a ff. BGB, das Vertragsverhältnis zwischen dem Reisenden und „Reisen, gewusst wie“ als Vermittler und den jeweiligen Leistungsträgern (Veranstalter). Mit der Buchungsanmeldung, die per Email, Fax, telefonisch oder online über Datenbanken auf der Homepage von „Reisen, gewusst wie“ erfolgt, kommt ein Reisevertrag zwischen dem Kunden und einem Reiseveranstalter oder einem anderen Leistungsträger (Fluggesellschaft, Mietwagenanbieter, Hotel, Versicheurng) zustande. Diesem Vertrag liegen die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Reiseveranstalter bzw. Leistungsträger zugrunde.
Von "Reisen, gewusst" individuell erstellte Angebote sind vorbehaltich Verfügbarkeit, Irrtümer vorbehalten.
Mit Übermittlung der Buchungsanfrage ist der Kunde an die Annahme des Auftrags seinerseits gebunden. Die Annahme durch „Reisen, gewusst wie“ kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online
erfolgen. Der Reiseanmelder haftet neben den übrigen Reiseteilnehmern gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen.
Bei Online-Buchungen kommt ein Vertag erst durch Rücksprache mit dem Kunden zustande. Eine Absendung einer Online-Buchung kann nicht als bereits feste Buchung angesehen werden. Ohne eine telefonische
Rücksprache und Abgleichung der Daten kommt kein Vertrag zustande. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der aktuell gültigen Fassung stehen zum Ausdrucken und Abspeichern auf unserer Internetseite
zur Verfügung und werden dem Kunden vor Buchungsabschluss zugänglich gemacht. Der Vertragstext zum Zeitpunkt des Buchungsabschlusses wird von „Reisen, gewusst wie“ nicht gespeichert. Gemäß den
Anforderungen des elektronischen Geschäftsverkehrs erhalten Sie von uns die Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters in der jeweils gültigen Fassung, Ihre Buchungsbestätigung sowie alle weiteren
relevanten Unterlagen.
„Reisen, gewusst wie“ tritt im Rahmen seiner Tätigkeiten ausschließlich als Vermittler der gebuchten Leistungen auf.
Haftung von „Reisen, gewusst wie“ als Vermittler:
„Reisen, gewusst wie“ haftet für die ordnungsgemäße Vermittlung und Weitergabe der gebuchten Leistungen und für die ordnungsgemäße Weitergabe der Kundendaten an die jeweiligen Leistungsträger.
„Reisen, gewusst wie“ haftet nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung oder für die Erbringung der Reiseleistungen.
Bei Online-Buchungen kann erst nach telefonischer Rücksprache eine Buchung fest vorgenommen werden. Ohne diese Rücksprache kommt es nicht zu einer Buchung und somit zu keinem Vertrag.
Auskunftspflicht von „Reisen, gewusst wie“ bezüglich Einreisevorschriften, Visa und Versicherungen: Seitens „Reisen, gewusst wie“ besteht eine entsprechende Aufklärungs- oder Informationspflicht nur
dann, wenn besondere, „Reisen, gewusst wie“ bekannte oder erkennbare, Umstände einen ausdrücklichen Hinweis erforderlich machen und, wenn die entsprechenden Informationen (insbesondere bei
Pauschalreisen) nicht bereits in einem dem Kunden vorliegenden Reiseprospekt enthalten sind.
Im Fall einer nach den vorstehenden Bestimmungen begründeten Informationspflicht besteht für „Reisen, gewusst wie“ gemäß der InfVO die Pflicht dem Reisenden die Pass- und Visumerfordernisse,
insbesondere über die Fristen zur Erlangung dieser Dokumente mitzuteilen. Diese Verpflichtung bezieht sich lediglich auf deutsche Staatsangehörige, in deren Person keine Besonderheiten (z. B.
Doppelstaatsbürgerschaft, Staatenlosigkeit) vorliegen.
„Reisen, gewusst wie“ kann seiner Hinweispflicht auch dadurch nachkommen, dass er den Kunden auf die Notwendigkeit einer eigenen, speziellen Nachfrage bei den in Betracht kommenden
Informationsstellen hinweist. Dies gilt vor allem bezüglich der Information über Zollvorschriften, gesundheitspolizeiliche Einreisevorschriften sowie hinsichtlich gesundheitsprophylaktischer
Vorsorgemaßnahmen des Kunden und seiner Mitreisenden.
Umbuchung/Stornierung:
Die Umbuchung einer vermittelten Reise ist nur durch Rücktritt von der gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Reise möglich, es sei denn der Reiseveranstalter hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuell anfallende Umbuchungsgebühren richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters. Bei Stornierungen aller vermittelten Reiseleistungen gelten grundsätzlich die Rücktrittsbedingungen der Fluggesellschaften und des Veranstalters bzw. des Leistungsträgers. Die Stornogebühren unterliegen einer individuellen Staffelung der einzelnen Reiseveranstalter (siehe hierzu die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der verschiedenen Reiseveranstalter).
Datenschutz:
„Reisen, gewusst wie“ verpflichtet sich die Kundendaten nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Soweit dies zur Abwicklung von geschlossenen Verträgen erforderlich ist, dürfen die bei der Registrierung erhobenen Teilnehmerdaten, wie zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen, an die jeweiligen Leistungsträger und Dritte weitergeleitet werden.
Haftungsausschluss:
Inhalt des Onlineangebotes: Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art
beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich
ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte
Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
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Die auf www.reisen-gewusst-wie.de beschriebene Arrangements sind überweigend von Dertour, die AGBs finden Sie hier. Sie bekommen diese aber auch mit Ihrer Reiseanmeldung.
Reiseveranstalter AGB:
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